CONDIZIONI GENERALI


CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO REALIZZAZIONE E GESTIONE SITI WEB, PORTALI, HOSTING, SERVIZI INFORMATICI E GRAFICI

 

Art.1 - Oggetto del contratto

Zago Graphic con la sottoscrizione del presente contratto, nonché dell'unito capitolato/preventivo, di seguito denominato per brevità capitolato, che ne forma parte integrante, si impegna a realizzare, e a gestire, portali internet, database, fornire software e altri servizi meglio specificati nel capitolato, alle presenti condizioni generali, dietro pagamento del corrispettivo concordato nel citato capitolato.
A seconda del tipo di progetto da realizzare, al contratto potrà essere aggiunto un allegato, che sarà da considerarsi parte integrante del presente accordo, contenente una bozza strutturale (c.d. wireframe) del progetto da realizzare.
I diritti di proprietà intellettuale di programmi o qualunque documento e/o informazione (immagini, files originali, database personalizzati, files sorgenti) fornito da Zago Graphic al Cliente sono e rimangono di esclusiva proprietà di Zago Graphic salvo diverso accordo intercorso e preventivamente sottoscritto dalle parti. È vietata qualsiasi riproduzione e/o cessione degli stessi senza il preventivo consenso del titolare dei diritti. Il dominio viene acquistato da Zago Graphic in nome e per conto del Cliente e viene altresì registrato a nome del Cliente. In caso di recesso dal presente contratto, il dominio andrà in decadenza ed il Cliente potrà registrarlo nuovamente, anche presso un altro provider. La durata della registrazione al provider è di 12 mesi.


Art.2 - Conclusione e durata del contratto

Il Contratto si intende concluso con la sottoscrizione del presente atto e dell'allegato capitolato e dell'eventuale wireframe. Le tempistiche d'attivazione, e di consegna, sono definite nel capitolato. Il presente contratto ha durata pari a 12 (dodici) mesi decorrenti dal momento della attivazione del servizio. Il contratto si intende rinnovato tacitamente per la durata di ulteriori 12 mesi, salvo disdetta da inviarsi da una delle parti all'altra parte, a mezzo raccomandata A/R o PEC all'indirizzo: disdetta@zagographic.com almeno 30 (trenta) giorni prima della scadenza.


Art.3 - Corrispettivi e condizioni di pagamento

La quota di gestione annuale è pari a: 250.00 € iva inclusa (Aggiornamento e manutenzione/Assistenza).

Provider concordato tra le parti (12 mesi):

___Tophost: 9.99+iv.a;

___Aruba : 49.99+i.v.a;

___Register.it : 84.05+i.v.a;

___Server dedicato: _______ ,00+i.v.a;

___Non incluso.

Il pagamento dovrà essere effettuato nella misura del 30% a titolo di acconto al momento dell’accettazione del preventivo, il 70% a saldo. Il saldo dovrà avvenire entro e non oltre i 30 giorni dalla conclusione e consegna del progetto concordato, o all’attivazione del servizio, tramite bonifico alle seguenti coordinate bancarie:

INTESTATARIO : Zago Graphic
RESIDENZA: via dieci agosto 166, 47832 – San Clemente (RN)
IBAN: IT 77 R 02008 67930 000103609350

oppure tramite assegno bancario non trasferibile intestato a: Zago Graphic. Qualora il pagamento degli importi dovuti non avvenga entro i termini sopra indicati, Zago Graphic si riserva il diritto di sospendere il servizio o oscurare il sito. Il Cliente potrà comunque recedere dal contratto dandone informazione scritta a Zago Graphic tramite raccomandata A/R o PEC, entro 30 giorni dalla data di ricezione della comunicazione effettuata da Zago Graphic.

 

Art.4 - Sospensione del servizio e recesso dal contratto

Qualora il Cliente non si attenga alle disposizioni contenute nel presente contratto Zago Graphic potrà in ogni momento sospendere l’erogazione del servizio a suo insindacabile giudizio, fatto salvo il diritto di applicare la disposizione dell’art. 11 (Clausola risolutiva). Restano in ogni caso impregiudicati i diritti di Zago Graphic alla percezione dei corrispettivi calcolati o acconti versati fino al termine dell’annualità in corso del contratto e l’eventuale risarcimento del danno. Zago Graphic potrà inoltre in qualsiasi momento sospendere l’erogazione del Servizio ai sensi e per gli effetti dell’art 1353 c.c. qualora si accerti che il cliente si sia in precedenza reso inadempiente nei confronti di Zago Graphic o qualora si accerti che il cliente sia protestato o soggetto a procedure esecutive, ovvero abbia chiesto l’ammissione o risulti assoggettato a procedure concorsuali ovvero risulti in ogni caso insolvente. In ogni caso Zago Graphic si riserva di risolvere il presente contratto, con contestuale oscuramento del sito, perdita dei dati, nonché disattivazione delle caselle di posta elettronica, mediante comunicazione inoltrata con raccomandata A/R o PEC, nei casi di seguito indicati:

1. sul sito web vengano pubblicati dal Cliente dati di carattere osceno, pornografico, di pedofilia o in ogni caso in contenuto contrario alla normativa vigente;

2. il Cliente non abbia provveduto alla corresponsione della quota annuale di gestione entro il termine di gg. 30 dalla scadenza.

 

Art.5 - Modifiche e successive alla conclusione del contratto

Le parti convengono che il capitolato eventualmente approvato, a seguito di ulteriori esigenze sopravvenute manifestate dal cliente, potrà subire una ridefinizione nei costi, tempi e servizi preventivati, previo accordo scritto di modifica o integrazione del presente contratto e dell’allegato capitolato. Zago Graphic si impegna ad effettuare una una singola modifica gratuita dopo la pubblicazione on-line del sito web/portale/progetto concordato a titolo di assistenza. Le successive eventuali modifiche e/o integrazioni a colori, testi, immagini informazioni in genere, si intendono a pagamento al costo di € 38,00/ora, IVA inclusa, o, ove approvato, al prezzo di ulteriore preventivo.

 

Art.6 - Riservatezza delle password

Il Cliente si impegna a mantenere riservata l’eventuale password assegnata e risponde pertanto della custodia della stessa. Il Cliente si impegna a fornire informazione scritta a Zago Graphic, per mezzo di posta raccomandata o PEC, nell’ipotesi di smarrimento o di perdita di riservatezza della propria password, immediatamente e comunque entro il termine di giorni 5 dall’avvenuta conoscenza del fatto.

 

Art.7 - Responsabilità delle informazioni fornite

Zago Graphic si riserva il diritto di assumere, anche presso terzi, tutte le informazioni ed il materiale occorrente ai fini dell’attivazione del servizio, o alla sua realizzazione, nel rispetto della normativa vigente. Il Cliente si impegna a fornire tutte le informazioni ed il materiale necessario e/o che gli venga richiesto, ed a garantirne la veridicità ed autenticità, nel caso in cui tali informazioni o il materiale fornito sia oggetto di proprietà intellettuale, il cliente dichiara, sotto la propria responsabilità, di essere il titolare dei diritti o di aver avuto il consenso per l’utilizzo. Zago Graphic si riserva comunque il diritto di non iniziare o sospendere il servizio, qualora il cliente non fornisca tutto o parte del materiale richiesto (testi, foto, informazioni o quant’altro ..). In detta ipotesi il preventivo si intende in ogni caso revocato.

 

Art.8 - Divieti espressi e utilizzo del servizio

Il Cliente si impegna ad utilizzare i servizi forniti da Zago Graphic soltanto per fini consentiti dalla legge e si impegna sin dalla sottoscrizione del presente contratto a non trasmettere, non elaborare, non diffondere qualunque forma di trattamento di dati contenenti materiale che possa arrecare danni a terzi o comunque vietato dalla legge. Zago Graphic potrà sospendere, con effetto immediato, l’erogazione del servizio, ai sensi dell’art. 2, salvo poi darne comunicazione scritta al cliente o a mezzo posta elettronica o a mezzo raccomandata entro 5 giorni lavorativi dalla data della sospensione. Restano in ogni caso impregiudicati i diritti di Zago Graphic alla percezione dei corrispettivi per i servizi fruiti calcolati fino alla scadenza dell’annualità, indicata da contratto, durante la quale si è verificata una qualunque delle cause di sospensione previste, oltre al diritto al risarcimento del danno. Il cliente si obbliga sin da ora a tenere indenne ed a manlevare Zago Graphic da tutte le perdite, danni, responsabilità, costi, oneri, e spese, ivi comprese le eventuali spese legali che dovessero essere subite o sostenute da Zago Graphic quale conseguenza di qualsiasi inadempimento degli obblighi assunti e garanzie prestate con la sottoscrizione del presente contratto. Il Cliente potrà gestire il proprio sito tramite gli appositi strumenti indicati da Zago Graphic. Sono di responsabilità esclusiva del Cliente tutte le modifiche apportate ai file da esso gestiti sul proprio spazio internet e dei prodotti esposti in vendita tramite il portale web ed i servizi connessi legati alle funzioni della vendita on line.

 

Art.9 - Oneri fiscali

Qualunque onere fiscale presente o futuro derivante dall’esecuzione del Contratto, comprese eventuali imposte per attività pubblicitaria, sono a carico del Cliente.

 

Art.10 - Divieto di cessione

Il contratto non può essere ceduto a terzi senza la preventiva autorizzazione scritta di Zago Graphic, reciprocamente, Zago Graphic non può cedere il contratto a terzi in assenza della preventiva autorizzazione scritta del Cliente.

 

Art.11 - Clausola risolutiva espressa

Il contratto sarà risolto di diritto, ai sensi e per gli effetti di cui all’articolo 1456 c.c., con comunicazione scritta da inviarsi a mezzo raccomandata A/R o PEC, nei casi di inadempimento alle obbligazioni contenute nei punti:

3) Corrispettivi e condizioni di pagamento;

5) Riservatezza delle password;

6) Responsabilità delle Informazioni fornite;

7) Divieti espressi e utilizzo del servizio;

10) Divieto di cessione.

Restano in ogni caso impregiudicati i diritti di Zago Graphic alla percezione dei corrispettivi calcolati fino al termine dell’annualità in corso del contratto, oltre all’eventuale diritto al risarcimento del danno.

 

Art.12 - Apparatii software e hardware

Il Cliente provvede in proprio e ne è responsabile, di tutti gli apparati hardware e software necessari per accedere ai servizi forniti da Zago Graphic. Quest’ultimo non è responsabile per danni ed eventuali anomalie che potranno verificarsi nella fornitura dei servizi che si collocano al di fuori del proprio controllo tecnico, nonché per i malfunzionamenti dovuti a vizi dei mezzi indispensabili all’accesso, ad uso improprio degli stessi e/o delle modalità di accesso al servizio da parte del Cliente o di terzi, o dovuti ai servizi offerti dal provider o da eventuali attacchi hacker.


Art.13 - Limitazione di responsabilità

Zago Graphic non sarà in alcun modo responsabile di ritardi, cattivi funzionamenti, sospensioni o interruzioni dei Servizi né nei confronti del Cliente, né verso soggetti a qualunque titolo coinvolti nell’esecuzione del contratto, in ipotesi di forza maggiore o caso fortuito, o da cause imputabili alle linee telefoniche, elettriche e di reti mondiali o nazionali, compresi guasti, sovraccarichi o interruzioni, e comunque per fatti dipendenti da terzi. Zago Graphic non sarà inoltre responsabile per danni diretti o indiretti dovuti a manomissioni o interventi sui servizi effettuati dal Cliente o da parte di terzi non autorizzati da Zago Graphic. Il Cliente si obbliga a tenere Zago Graphic indenne da tutte le perdite, danni, responsabilità, costi, oneri e spese, ivi comprese le eventuali spese legali che dovessero essere sostenute da Zago Graphic in conseguenza di qualsiasi inadempimento agli obblighi assunti e garanzie prestate dall’ utente con la sottoscrizione del presente contratto, anche in ipotesi di risarcimento danni pretesi da terzi a qualunque titolo.

 

Art.14 - Giurisdizione, legge applicabile e foro competente

Il presente contratto è regolato dalla legge e dalla giurisdizione italiana, in base alla quale dovrà essere interpretato. Salvo quanto disposto da norme di legge non derogabili, il Tribunale di Rimini sarà competente in via esclusiva a dirimere ogni controversia riguardante le presenti Condizioni Generali ed i rapporti dalle stesse regolati.

 

Art.15 - Comunicazioni

Zago Graphic dà atto che qualsiasi comunicazione inerente al presente contratto o in relazione allo stesso dovrà essere inviata a mezzo lettera raccomandata, telefax o PEC, ai seguenti indirizzi: Zago Graphic, via dieci agosto 166 (RN), 47832 San Clemente, tel. e fax. 0541/775156, email info@zagographic.com

 

Art.16 - Trattamento dei dati personali

Le Parti con la sottoscrizione del presente Accordo danno reciprocamente atto e confermano che ogni trattamento di dati personali che derivi dall’esecuzione del presente contratto, verrà effettuato unicamente per le finalità connesse a tale esecuzione e comunque nel rispetto di quanto previsto dal D. Lgs. 196/2003. Il Cliente presta il proprio consenso, inoltre, all’utilizzo dei propri dati personali ai fini dell’esecuzione del presente contratto anche in relazione alle attività di terzi indispensabili all’espletamento e all’accertamento delle obbligazioni.

 

ZAGOGRAPHIC di Zago Graphic
via dieci agosto 166, San Clemente (RN)
P.IVA 04183950403 REA 329113
Telelefono: 0541/775156 Mobile: +39.3336814896
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sito: www.zagographic.com

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